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特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社シンクスマイル
- 代表責任者
- 代表取締役 新子 明希
- 所在地
- 東京都港区芝大門1丁目2-14 H¹O浜松町 1013号室
- 電話番号
- 03-6721-5010（代表）
- メールアドレス
- info@5smile.com
- 営業時間
- 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
- 販売価格
- Free プラン: 無料（10席まで）
Standard プラン シートライセンス（月額・税抜）: Member 3,000円 / Manager 6,000円 / CxO 20,000円
Enterprise プラン: 個別見積
クレジットパック（追加購入・税抜・都度課金）: 1,000クレジット 10,000円 / 3,300クレジット 30,000円 / 12,500クレジット 100,000円 - 利用料金に含まれない費用
- 消費税、銀行振込の場合の振込手数料、サービス利用時のインターネット接続にかかる通信費 （いずれもお客様のご負担となります）
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）。法人契約の請求書払いは別途ご相談ください
- 契約期間
- 1か月。解約のお申し出がない限り、契約更新日に同一条件で自動更新されます
- 支払時期
- お申込み時にクレジットカードで決済、以降は毎月の契約更新日に自動決済されます
契約期間中に席数を追加した場合、追加分の利用料金は次回の契約更新日までの日割り額を、 追加のお申込み時に即時決済します
席数を削減した場合、削減は次回の契約更新日から適用され、適用までの期間について 日割りによる利用料金の減額・返金は行いません
クレジットパックは、購入手続き時にクレジットカードで即時決済します - 提供時期
- 決済完了後、直ちにご利用いただけます
クレジットパックは決済完了後ただちに付与します（システムへの反映まで数分程度かかる場合があります） - キャンセル・解約
- 解約はワークスペース管理者から当社サポート窓口（info@5smile.com）へのお申し出により、 次回の契約更新日をもってサービスを停止します。日割りによる返金は行いません
クレジットパックは購入後のキャンセル・返金には応じません（法令に基づく場合を除きます）。購入したクレジットは購入日から6ヶ月間有効で、有効期限到来時点および利用契約の終了時点の未使用分は失効します - お支払いに失敗した場合
- 決済に失敗した場合はワークスペース管理者へ通知します。一定期間内にお支払い方法を更新いただけない場合、 データの閲覧を除く機能の提供を停止し、お支払いの確認後に再開します
- 動作環境
- 最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari を推奨します。 音声対話のご利用にはマイクへのアクセス許可が必要です